ここレン あなたのカーライフがここから始まる

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1.会員規約へのご同意

会員規約

「日産レンタカー ここレン」にご入会ありがとうございます。

  • ・下記、日産レンタカー「ここレン」会員規約(個人情報の取扱に関する規定を含む)に同意のうえ、登録ページへお進み願います。
  • ・個人情報に関する管理者、個人情報の開示・訂正・削除等についてのお問合せ、その他個人情報に関する連絡先に関しては、当社ホームページ(個人情報保護方針)に掲載していますので、必ず事前にご確認ください。

日産レンタカー「ここレン」会員規約

第1条(会員)

本規約において「会員」とは、株式会社日産カーレンタルソリューション(以下「当社」といいます。)に対し、本規約および別途当社の定める日産レンタカー貸渡約款(以下「貸渡約款」といいます。)・重要事項説明書・各種料金表・各種サービスシステムを承認のうえ、当社が運営する日産レンタカーのサービス「ここレン」(以下「ここレン」といいます。)への入会を申し込み、当社が入会を認めた個人をいいます。

第2条(用語の定義)

本規約で使用される用語は、それぞれ以下当該各号に定める意義であるものとします。

1.「レンタカー」とは、会員が当社に借り受けを申し出た貸渡自動車をいいます。

2.「サービススポット」とは、当社がレンタカーの配車及び引き取り場所としてあらかじめ約定した「ここレン」用の施設をいいます。

3.「指定駐車場」とは、レンタカーの配車及び引き取りの為、レンタカーを一時駐車するサービススポット敷地内の駐車場をいい、当社は会員に、指定駐車場においてレンタカーを貸し渡し、また引き取るものとします。

第3条(本規約の適用)

1.本規約は、会員が当社に借り受けを申し出たレンタカーを、当社がサービススポットの駐車場に配車し、サービススポット内に設置された電子的認証機能の付帯された専用ロッカー(以下「専用ロッカー」といいます。)を介したレンタカーの鍵の受け渡しにより、当社が会員に非対面でレンタカーを貸し渡し、また引き取る場合に適用されます。

2.本規約は、貸渡約款に優先して適用されるものとし、本規約に定めのない事項については、貸渡約款によるものとします。

3.本規約及び貸渡約款ともに記載のない事項については、当社がホームページ上で告知もしくは事前に会員に配布するパンフレット、電子メールによるご案内、その他「ここレン手引書」等(以下合わせて「手引書等」といいます。)によるものとします。

第4条(入会申し込み)

1.「ここレン」へ入会を申し込む者は、本規約を承認のうえ、当社に対して当社所定の方法により申し込みを行うものとします。

2.前項の申し込みの際は、会員は次の事項を当社に届け出るものとします。

(1)会員の氏名、住所、生年月日、自宅電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレス(会員がレンタカーを運転する際に、常時携帯する携帯端末に係るものに限ります。以下同じ。)、運転免許証の写し。

(2)レンタカーの利用料金、その他本規約に基づく会員の当社に対する債務の支払いの用に供する当社所定のクレジットカードのカード番号等。

(3)その他当社が申告を求める事項。

第5条(会員証の貸与)

1.当社は会員に対して、レンタカーの予約に必要な会員番号を記載した会員証を貸与するものとします。

2.会員証の所有権は当社に帰属します。会員は善良なる管理者の注意をもって会員証を保管するものとし、会員証を第三者に貸与、譲渡、担保提供する等、会員証の占有を第三者に移転することはできません。

第6条(予約)

1.会員は、レンタカーを利用するに際して、本規約、貸渡約款及び手引書等に記載されたサービス内容に同意のうえ、会員証記載の会員番号、レンタカーの種類、サービススポット、利用開始予定日時、利用終了予定日時、チャイルドシート等の備品類の要否等を明示したうえで、当社所定の方法により予約を行うものとします。

2.会員がレンタカーを予約するに際しては、会員が保有する運転免許証の有効期限及び運転が許可された種類の車両であるかどうかについて、会員自らの責任において確認するものとします。

第7条(予約の変更)

会員は、予約した利用開始時間前に、前条予約内容を変更するときは、あらかじめ当社の承諾を受けなければならないものとします。

第8条(予約の取り消し等)

1.会員は、当社所定の方法により、予約を取り消すことができます。

2.前項の場合、会員は以下の予約取消手数料を当社に支払うものとします。

(1)利用開始予定日の7日以前の場合、無料

(2)利用開始予定日の6日~3日前の場合、基本料金の20%

(3)利用開始予定日の2日前~前日配車前の場合、基本料金の30%

(4)利用開始予定日の前日配車後及び当日の場合、基本料金の50%

(5)利用開始予定日時以降、基本料金の100%

第9条(レンタカーの貸し渡しと返還)

1.レンタカーの貸し渡しに関する会員と当社の間の貸渡契約は、会員がレンタカーの予約を行い、当社が承諾の旨を会員に通知した時に成立するものとします。

2.当社は、地方運輸局運輸支局長が定めた事項を記載した所定の貸渡証を、貸し渡しを行うレンタカーに搭載して会員に交付します。

3.会員が当社からレンタカーを借り受ける期間(以下「借受期間」といいます。)は、以下(1)および(2)の場合を除き、会員が当社所定の方法でレンタカーを予約した利用開始予定日時から利用終了予定日時までとします。

(1)会員が、専用ロッカーからレンタカーの鍵を取り出した時刻(以下「取り出し時刻)といいます。)が、当社に予約した利用開始予定時刻の30分以上前であった場合、この取り出し時刻を借受開始時刻とします。

(2)会員が、専用ロッカーへレンタカーの鍵を返却した時刻(以下「返却時刻」といいます。)が、当社に予約した利用終了予定時刻を30分以上超過している場合、この返却時刻を借受終了時刻とします。なお、会員は利用終了予定時刻を30分以上超過してレンタカーを使用する場合は、予約した利用終了予定時刻の1時間前までに、当社にその旨を連絡するものとします。

(3)会員が、第7条及び第8条による予約の変更もしくは取り消しを行わず、利用開始予定日時から1時間を超過し、もしくは利用終了予定日時までに専用ロッカーからレンタカーの鍵を取り出さない場合、当社は会員へ何らの事前通知を行うことなく、レンタカーを指定駐車場から引き取る場合があります。この場合においても借受期間は、会員が当社所定の方法でレンタカーを予約した利用開始予定日時から利用終了予定日時までとし、レンタカーの貸渡契約は当初予約どおりに成立し、かつ終了したものとみなします。

4.会員は、レンタカー及び備品を、借受期間終了時までに指定駐車場に返還するとともに、専用ロッカーに鍵を返還するものとします。

5.前項において、会員はレンタカーのガソリンを満タンにしたうえで指定駐車場に返還するものとします。会員がガソリンを満タンにせず指定駐車場に返還した場合、会員は、満タンに要する費用について、当社所定の計算方法により後日請求されることを承諾したものとみなします。

第10条(専用ロッカー開閉に係わる特別規定)

1.会員が、専用ロッカー開閉の為に使用する装置(当社があらかじめ会員に送付したICカード等)、もしくは専用ロッカー開閉の為に必要なパスワード(当社があらかじめ会員に通知したパスワード等)を紛失・忘却するなどの理由で、会員自身による通常の専用ロッカー操作によるレンタカーの鍵の取り出し・返却が行なえない場合、会員は手引書等に記載されている当社担当店舗、あるいは、管理センターへ連絡し、遠隔操作等によるロッカーの開閉(以下「会員の責による特別開閉」といいます。)を要請するものとします。

2.「会員の責による特別開閉」を行った場合の借受期間は、第9条3項(1)の「取り出し時刻」と、第9条3項(2)の「返却時刻」を、それぞれ「特別開閉による取り出し時刻」と「特別開閉による返却時刻」と読み替えて適用します。

3.専用ロッカーの機械的故障等により、レンタカーの鍵の取り出し、もしくは返却が行なえない場合、会員は、手引書等に記載されている当社担当店舗へ連絡し、専用ロッカーの開閉(以下「会員の責によらない特別開閉」といいます。)のための出動を要請するものとします。

4.「会員の責によらない特別開閉」を行った場合の借受期間は、第9条3項(1)及び(2)に係わらず、会員が実際にレンタカーを使用した期間とします。

5.本条1項または3項の事由により、予約どおりにレンタカーの使用ができず、会員が損害を被った場合であっても、会員は当社に何ら異議を唱えず、一切の賠償請求を行わないものとします。

第11条(会員のレンタカー確認義務)

1.会員は、レンタカー(以下「本車輌」といいます。)の使用前に、「本車両」に搭載された「日常点検及び借受確認書」に記載された以下の項目を確認のうえ、「日常点検及び借受確認書」の所定欄に署名を行うものとします。

(1)「本車両」使用前、配車時点における本車両の傷の箇所

(2)「本車両」使用前、配車時点における本車両の累積走行距離数

2.前項において、会員が「日常点検及び借受確認書」に記載された内容に疑義を唱える場合、本車両使用前に当社担当店舗へ連絡し、会員及び当社双方が立会いのもとで本車両の確認を行うものとします。会員がこの連絡を怠った場合、また会員が署名しなかった場合においても、会員は「日常点検及び借受確認書」の記載内容を確認したものとみなします。

3.会員は、本車両の使用終了後、本車両の使用終了時点での累積走行距離数および借受期間中に発生した新たな傷の箇所を、「日常点検および借受確認書」に記載のうえ、当社に対し申告するものとします。会員がこの記載による申告を怠った場合、会員は当社にその確認と記載を委任したものとみなします。

4.会員は、本車両の使用前に、本車両に搭載された車検証等により、本車両が会員の運転免許証で運転を許可されているかについて、自らの責任において確認するものとします。本車両が会員の運転免許証で許可されていない車両である場合、会員は直ちに当社の担当店舗へ連絡し、本車両の運転を行わないものとします。この場合、予約は取り消されたものとみなし、会員は当社に第8条2項に基づく予約取消手数料を支払うものとします。

第12条(レンタカー返還時の会員の遵守義務)

会員が指定駐車場にレンタカーを返還するに際しては、道路交通法を遵守し、以下の対応を行うものとします。

1.指定駐車場が満車の場合、会員は公道での駐停車は行わず、指定駐車場が空車空枠となるまでサービススポット敷地内で待機するものとします。あるいはサービススポットの駐車場係員に相談の上指示を受けるものとし、指定以外の場所への駐車は行わないものとします。

2.前項における待機に際しては、会員はレンタカー車両内で、いつでもレンタカーを運転し移動可能な状態で待機するものとし、他車両移動の妨害とならないよう努めるものとします。

第13条(貸渡料金)

1.会員が、本規約の定めに基づきレンタカーを借り受ける場合のレンタカー料金は、当社が別途定める「ここレン」レンタカー料金(以下「レンタカー料金」といいます。)が適用されるものとします。

2.レンタカー料金は、手引書等に記載された基本料金、その他サービスに係る料金とし、備品使用料金については別途当社所定の料金とします。

3.当社は、レンタカー料金を改定する場合は、あらかじめホームページ上での告知、電子メール、書面等で会員にその旨を通知するものとし、当該通知後のレンタカー利用については改定後のレンタカー料金を適用するものとします。

第14条(レンタカー料金の支払い)

1.当社は、レンタカー料金、明細書、その他本規約に基づく会員の当社に対する一切の債務を、原則としてご利用後1週間以内に事前に登録されたメールアドレス宛に送付します。

2.会員は、前項の明細書の内容に異議がある場合は、明細書受領後1週間以内に当社に申し出るものとし、当該期間内に異議の申し出がない場合には、明細書の内容について了承したものとみなします。

3.請求金額の支払いについては、以下のとおりとします。

(1)当社は、会員に対する請求金額を、会員が当社に届け出たクレジットカード会社(以下「カード会社」といいます。)に請求するものとし、会員は、カード会社からの請求に基づき、カード会社との約定に従い、請求金額をカード会社に支払うものとします。なお、支払回数は1回払いに限るものとします。

(2)カード会社の規定により、当社がカード会社から請求金額を受領できない場合、当社はその旨を会員に通知するものとし、会員は当社の指示に従い、当社所定の方法で請求金額を一括して当社に支払うものとします。

(3)前項の場合において、会員が当社の指示する支払期日までに請求金額を支払わない場合は、支払期日の翌日から支払日に至るまで年14.6%の遅延損害金を申し受けます。

第15条(消費税)

会員は、本規約に基づく取り引きに課される消費税(地方消費税を含みます。)を当社に対して支払うものとします。

第16条(不可抗力)

天災地変、その他の不可抗力等の理由により、当社が「ここレン」の運営継続が困難であると判断した場合には、当社は「ここレン」のサービス提供を停止することができるものとします。この場合、会員は当社に損害賠償等の請求を行わないものとします。

第17条(貸渡約款の遵守)

会員は、レンタカーの利用にあたり、本規約及び当社が別途定める貸渡約款を遵守するものとします。

第18条(会員証の紛失・盗難等)

1.会員は、会員証を紛失したとき、または会員証が盗難、詐取もしくは横領(以下「盗難等」といいます。)されたときは、速やかにその旨を当社へ届け出るものとします。なお、会員証の再発行は、当社が適当と認めた場合に行うものとし、この場合会員は、当社所定の会員証再発行手数料を当社に支払うものとします。

2.カードの盗難等その他の事由により、会員証が第三者に利用された場合の損害は、事由の如何を問わず会員の負担とします。

3.前項にかかわらず、当社が第1項の届け出を受理した日から起算して6日目以降に発生した損害については、当社は会員に対し損害負担を免除します。ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。

(1)会員証の紛失、盗難等が会員の故意または重大な過失によって生じた場合

(2)会員の家族、会員の関係者によって会員証が利用された場合、または会員の関係者が会員証の盗難に加担した場合。

(3)第5条2項に違反して第三者に会員証を使用された場合。

(4)戦争、地震など著しい社会秩序の混乱の際に紛失、盗難等が生じた場合。

(5)本規約に違反している状況において会員証の紛失、盗難等が生じた場合。

(6)会員が当社の請求する書類を提出しない場合、提出した書類に不正の表示をした場合、または当社の行う被害状況の調査に協力をしない場合。

4.当社は、セキュリティの向上、その他の理由により必要と認めたときは、会員証の一時回収、交換等の措置をとることができるものとし、会員はこれに応じるものとします。

第19条(通知義務)

1.会員は、当社に届け出た氏名、住所、自宅電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレス、クレジットカードその他当社が申告を求めた事項に変更があった場合は、直ちに当社所定の方法で当社に届け出るものとします。

2.会員は、運転免許証の更新を受けたとき、その他運転免許証の記載事項に変更があるときは、直ちに当社所定の方法で運転免許証の写しを当社に提出するものとします。

3.会員は、運転免許の停止処分もしくは取消処分を受けたとき、または運転免許が失効したときは、直ちに当社所定の方法でその旨を届け出るものとします。

第20条(当社から会員への通知等)

1.当社が会員に対して行う通知および書類等の送付は、会員が当社に届け出た住所、自宅電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレス宛に行うものとします。

2.会員の責に帰すべき事由(前条第1項に定める届け出を行わないことを含みます。)により、当社からの通知もしくは送付書類等が延着し、または到着しなかった場合は、通常到着すべきときに到着したものとみなします。ただし、前項の変更手続を行わなかったことについて、やむを得ない事情があるときはこの限りでないものとします。

第21条(退会)

1.会員は、当社所定の退会手続をすることにより、いつでも退会することができます。この場合会員は、当社の指示する方法に従い、会員証を返却するものとします。

2.前項の場合、会員は直ちに本規約に基づく当社に対する残債務全額を当社に支払うものとします。

3.会員は、第1項及び第2項の手続き、支払いを完了し、当社が認めたときに退会となるものとします。

第22条(会員資格の喪失)

会員は次の各号のいずれかに該当した場合、その他当社が会員として不適当と認めた場合は、当社は、何らの通知、催告を要せずして、会員資格取り消しの措置をとることができるものとします。この場合、会員は当社の指示する方法に従い、会員証を当社に返却するものとします。

(1)会員が、届け出た住所に居住しなくなった場合。

(2)虚偽の申告をした場合。

(3)本規約のいずれかに違反した場合。

(4)当社に対する支払債務の履行を怠った場合。

(5)会員の信用状態に重大な変化が生じた場合。

(6)運転免許の停止処分もししくは取消処分を受けた場合、または運転免許が失効した場合。

(7)会員が当社に届け出たクレジットカードについて、退会もししくは会員資格を喪失した場合、またはカード会社からカード無効通知を受けた場合。

(8)当社が保有するレンタカーを、故意もしくは重大な過失により破損、損壊させた場合。

(9)暴力団の構成員、または集団的もしくは常習的に暴力的不法行為を行うおそれのある者である場合。

第23条(期限の利益の喪失)

会員は、前条各号のいずれかに該当した場合、または会員資格を喪失した場合は、本規約に基づく当社に対する一切の債務について、当然に期限の利益を喪失し、残債務全額を直ちに当社に支払うものとします。

第24条(損害賠償)

会員は、本規約の各条項に違反し、当社に損害が生じたときは、当該損害(催促、督促手続、訴訟等の法的措置に要した費用、弁護士費用、調査費用を含む。)を賠償する責を負います。

第25条(免責)

1.当社は、当社の責めに帰し得ない事由に基づく、会員情報・データ等の消失または第三者の不法行為による改ざん等に関しては、いかなる責任も負わないものとします。

2.当社は、会員による会員情報の虚偽の届け出、本サービスの不正利用により発生した会員の損害(第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含む)に関し、いかなる責任も負わないものとします。

3.また、本サービスの提供の遅延又は中断等の発生の結果、会員又は第三者が被った損害等に対し、当社の責めに帰すべき事由が存する場合を除き、いかなる責任をも負わないものとします。

第26条(合意管轄裁判所)

会員と当社との間で訴訟の必要が生じた場合は、訴額のいかんにかかわらず、会員の住所地、または当社の本社、支店、営業所所在地を管轄する簡易裁判所もしくは地方裁判所を合意管轄裁判所とします。

第27条(規約の改定)

当社は、いつでも本規約を改定することができるものとし、当社が会員に対し規約改定の通知をした後は、改定後の規約が適用され、会員は改定後の規約を遵守するものとします。

附則

初版 平成26年1月31日発行
改定 平成27年2月18日発行

日産レンタカー貸渡約款

第1章 総則

第1条(約款の適用)

貸渡人(以下「当社」といいます。)は、この約款(以下「約款」といいます。)の定めるところにより、貸渡自動車(以下「レンタカー」といいます。)を借受人に貸し渡すものとし、借受人はこれを借り受けるものとします。なお、約款に定めのない事項については、法令又は一般の慣習によるものとします。

当社は、約款の趣旨、法令、行政通達及び一般の慣習に反しない範囲で特約に応ずることがあります。特約した場合には、その特約が約款に優先するものとします。

第2章 予約

第2条(予約の申込み)

借受人は、レンタカーを借りるにあたって、約款及び当社所定の料金表等に同意のうえ、当社所定の方法により、あらかじめ車種クラス、借受開始日時、借受場所、借受期間、返還場所、運転者、チャイルドシート等の備品の要否、その他の借受条件(以下「借受条件」といいます。)を明示して予約の申込みを行うことができます。

当社は、借受人から予約の申込みがあったときは、原則として、当社の保有するレンタカーの範囲内で予約に応ずるものとします。この場合、借受人は、当社が特に認める場合を除き、当社所定の予約申込金を支払うものとします。

第3条(予約の変更)

借受人は、レンタカー貸渡契約(以下「貸渡契約」といいます。)の締結前に、前条第1項の借受条件を変更するときは、あらかじめ当社の承諾を受けなければならないものとします。

第4条(予約の取消し等)

借受人は、当社所定の方法により、予約を取り消すことができます。

借受人が、予約した借受開始時刻を1時間以上経過しても貸渡契約の締結手続きに着手しなかったときは、当社が特に認めた場合を除き、予約が取り消されたものとみなします。

前2項の場合、借受人は、当社所定の予約取消手数料を直ちに当社に支払うものとし、当社は、この予約取消手数料の支払いがあったときは、受領済の予約申込金を借受人に返還するものとします。

当社の都合により、予約が取り消されたとき、又は貸渡契約が締結されなかったときは、当社は受領済の予約申込金を返還するほか、当社所定の違約金を支払うものとします。

事故、盗難、不返還、リコール、天災その他の借受人若しくは当社のいずれの責にもよらない事由により貸渡契約が締結されなかったときは、予約は取り消されたものとします。この場合、当社は受領済の予約申込金を借受人に返還するものとします。

第5条(代替レンタカー)

当社は、借受人から予約のあった車種クラスのレンタカーを貸し渡すことができないときは、予約と異なる車種クラスのレンタカー(以下「代替レンタカー」といいます。)の貸渡しを借受人に申し入れることができるものとします。

借受人が前項の申入れを承諾したときは、当社は車種クラスを除き予約時と同一の借受条件で代替レンタカーを貸し渡すものとします。この場合の貸渡料金は、代替レンタカーの車種クラスの貸渡料金と予約した車種クラスの貸渡料金のいずれか低い方の料金とします。

借受人が第1項の代替レンタカーの貸渡しの申入れを拒絶したときは、予約は取り消されたものとします。

前項の場合において、第1項の貸渡しをすることができない原因が、当社の責に帰すべき事由によるときには第4条第4項を、当社の責に帰さない事由によるときには第4条第5項を準用します。

第6条(免責)

当社及び借受人は、予約が取り消され、又は貸渡契約が締結されなかったことについては、第4条及び第5条に定める場合を除き、相互に何らの請求をしないものとします。

第7条(予約業務の代行)

借受人は、当社に代わって予約業務を取り扱う旅行代理店、提携会社等(以下「代行業者」といいます。)において予約の申込みをすることができます。

代行業者に対して前項の申込みを行った借受人は、当該代行業者に対してのみ予約の変更又は取消しを申し込むことができるものとし、予約の変更については、当該代行業者を通じて当社の承諾を受けなければならないものとします。

第3章 貸渡し

第8条(貸渡契約の締結)

借受人は借受条件を明示し、当社は約款、料金表等により貸渡条件を明示して、貸渡契約を締結するものとします。ただし、借受人又は運転者が第9条第1項若しくは第2項各号のいずれかに該当する場合を除きます。

貸渡契約を締結した場合、借受人は当社に第11条第1項に定める貸渡料金を支払うものとします。なお、借受人は、割引券、代行業者が発行したクーポン券(以下「クーポン券」といいます。)等を使用する場合は、貸渡契約締結時にこれらを当社に提示又は提出しなければならないものとします。

借受人は、日産安心サポートプラン(以下「NAS」といいます。)又は免責補償制度に加入する場合は、貸渡契約締結時に当社に申出て当社所定のNAS加入料又は免責補償手数料を支払うものとします。

借受人は、貸渡契約締結後は、理由の如何を問わずNAS又は免責補償制度に加入若しくは脱退することができないものとします。

当社は、国土交通省通達に基づき、貸渡簿(貸渡原票)及び第14条第1項に規定する貸渡証に運転者の氏名、住所、運転免許の種類及び運転免許証の番号を記載し、又は運転者の運転免許証の写しを添付するため、貸渡契約の締結にあたり、借受人に対し、借受人の指定する運転者(以下「運転者」といいます。)の運転免許証の提示及びその写しの提出を求めます。この場合、借受人は、当社に対し、自己が運転者であるときは自己の運転免許証を、借受人と運転者が異なるときは運転者の運転免許証を提示し、及びその写しを提出するものとします。

当社は、貸渡契約の締結にあたり、借受人及び運転者に対し、運転免許証のほかに本人確認ができる書類の提出を求め、及び提出された書類の写しをとることがあります。

当社は、貸渡契約の締結にあたり、借受人及び運転者と連絡するための携帯電話番号等の告知を求めます。

当社は、貸渡契約の締結にあたり、借受人に対し、クレジットカード若しくは現金による支払いを求め、又はその他の支払方法を指定することがあります。

借受人は、レンタカーを借受けるとき、あるいは返還するときに、前項に定めた、クレジットカード若しくは現金、又はその他の支払方法で支払うものとします。

第9条(貸渡契約の締結の拒絶)

借受人又は運転者が次の各号のいずれかに該当するときは、貸渡契約を締結することができないものとします。

(1) 借り受けるレンタカーの運転に必要な運転免許証を有していないとき、又は当社に対して当該運転免許証の提示若しくはその写しの提出をしないとき。

(2) 酒気を帯びていると認められるとき。

(3) 麻薬、覚せい剤、シンナー等による中毒症状等を呈していると認められるとき。

(4) チャイルドシートがないにもかかわらず6才未満の幼児を同乗させるとき。

(5)暴力団の構成員又は集団的に若しくは常習的に暴力的不法行為を行うおそれのある者であるとき。

借受人又は運転者が次の各号のいずれかに該当するときは、当社は貸渡契約の締結を拒絶することができるものとします。

(1) 予約に際して定めた運転者と貸渡契約締結時の運転者とが異なるとき。

(2) 第8条第6項乃至第8項の求め等に応じないとき。

(3) 過去の貸渡しにおいて、貸渡料金、その他当社に対する債務の支払いを滞納した事実があるとき。

(4) 過去の貸渡しにおいて、第17条各号に掲げる行為があったとき。

(5) 過去の貸渡し(他のレンタカー事業者による貸渡しを含みます。)において、第18条第7項又は第24条第1項に基づく一般社団法人全国レンタカー協会に対する放置駐車違反関係費用未払報告若しくは不返還被害報告の対象となる事実があったとき。

(6) 過去の貸渡しにおいて、自動車保険が適用されなかった事実があったとき。

(7) その他当社所定の条件を満たしていないとき。

前2項の場合において借受人との間に既に予約が成立していたときは、予約の取消しがあったものとして取り扱い、借受人は、当社所定の予約取消手数料を直ちに当社に支払うものとします。なお、当社は、借受人から予約取消手数料の支払いがあったときは、受領済の予約申込金を借受人に返還するものとします。

第10条(貸渡契約の成立等)

貸渡契約は、第8条9項の貸渡料金の支払い方法が合意され、当社が借受人にレンタカーを引き渡したときに成立するものとします。この場合、受領済の予約申込金及び借受人が当社に提出したクーポン券の券面額相当額は貸渡料金の一部に充当されるものとします。

前項の引渡しは、第2条第1項の借受開始日時に、同項に明示された借受場所で行うものとします。

第11条(貸渡料金)

貸渡料金とは、以下の料金の合計金額をいうものとし、当社はそれぞれの額又は計算根拠を料金表に明示します。

(1) 基本料金

(2) 備品使用料金

(3) ワンウェイドライブサービス料金

(4) 配車引取料金

(5) その他当社所定の料金

基本料金は、レンタカーの貸渡し時において、当社が地方運輸局運輸支局長(兵庫県にあっては神戸運輸監理部兵庫陸運部長、沖縄県にあっては沖縄総合事務局陸運事務所長。以下、第14条第1項においても同じとします。)に届け出て実施している料金によるものとします。

第2条による予約をした後に当社が貸渡料金を改定したときは、予約時の料金と貸渡し時の料金のいずれか低い方の貸渡料金によるものとします。

第12条(借受条件の変更)

借受人は、貸渡契約の締結後、貸渡契約において定めた借受条件を変更するときは、あらかじめ当社の承諾を受けなければならないものとします。

当社は、前項による借受条件の変更によって貸渡業務に支障が生ずるときは、その変更を承諾しないことがあります。

第13条(点検整備及び確認)

当社は、道路運送車両法第47条の2(日常点検整備)及び第48条(定期点検整備)に定める点検をし、必要な整備を実施したレンタカーを貸し渡すものとします。

借受人又は運転者は、前項の点検整備が実施されていること並びに当社所定の点検表に基づく車体外観及び備品の検査によってレンタカーに整備不良がないこと、その他レンタカーが借受条件を満たしていることを確認するものとします。

当社は、前項の確認によってレンタカーに整備不良が発見された場合には、直ちに必要な整備等を実施するものとします。

チャイルドシートは、借受人又は運転者がその責任において適正に装着し、当社はチャイルドシートの装着について一切責任を負わないものとします。

第14条(貸渡証の交付、携帯等)

当社は、レンタカーを引き渡したときは、地方運輸局運輸支局長が定めた事項を記載した所定の貸渡証を借受人又は運転者に交付するものとします。

借受人又は運転者は、レンタカーの引渡しを受けてから当社に返還するまでの間(以下「使用中」といいます。)、前項により交付を受けた貸渡証を携帯しなければならないものとします。

借受人又は運転者は、貸渡証を紛失したときは、直ちにその旨を当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

借受人又は運転者は、レンタカーを返還する場合には、同時に貸渡証を当社に返還するものとします。

第4章 使用

第15条(管理責任)

借受人又は運転者は、レンタカーの使用中、善良な管理者の注意義務をもってレンタカーを使用し、保管するものとします。

第16条(日常点検整備)

借受人又は運転者は、使用中にレンタカーについて、毎日使用する前に道路運送車両法第47条の2(日常点検整備)に定める点検をし、必要な整備を実施しなければならないものとします。

第17条(禁止行為)

借受人又は運転者は、使用中に次の行為をしてはならないものとします。

(1) 当社の承諾及び道路運送法に基づく許可等を受けることなくレンタカーを自動車運送事業又はこれに類する目的に使用すること。

(2) レンタカーを所定の用途以外に使用し又は第14条の貸渡証に記載された運転者及び当社が承諾した者以外の者に運転させること。

(3) レンタカーを転貸し、又は他に担保の用に供する等、当社の権利を侵害することとなる一切の行為をすること。

(4) レンタカーの自動車登録番号標又は車両番号標を偽造若しくは変造し、又はレンタカーを改造若しくは改装する等、その原状を変更すること。

(5) 当社の承諾を受けることなく、レンタカーを各種テスト若しくは競技に使用し又は他車の牽引若しくは後押しに使用すること。

(6) 法令又は公序良俗に違反してレンタカーを使用すること。

(7) 当社の承諾を受けることなくレンタカーについて損害保険に加入すること。

(8) レンタカーを日本国外に持ち出すこと。

(9) その他借受条件(第12条第1項に基づき当社の承諾を得て借受条件を変更したときは、当該変更後の借受条件とします。)に違反する行為をすること。

第18条(違法駐車の場合の措置等)

借受人又は運転者は、使用中にレンタカーに関し道路交通法に定める違法駐車をしたときは、違法駐車をした地域を管轄する警察署に出頭して、直ちに自ら違法駐車に係る反則金等を納付し、及び違法駐車に伴うレッカー移動、保管、引き取りなどの諸費用を負担するものとします。

当社は、警察からレンタカーの放置駐車違反の連絡を受けたときは、借受人又は運転者に連絡し、速やかにレンタカーを移動させ、レンタカーの借受期間満了時又は当社の指示する時までに違法駐車をした地域を管轄する警察署に出頭して違反を処理するよう指示するものとし、借受人又は運転者はこれに従うものとします。なお、当社は、レンタカーが警察により移動された場合には、当社の判断により、自らレンタカーを警察から引き取る場合があります。

当社は、前項の指示を行った後、当社の判断により、違反処理の状況を交通反則告知書又は納付書、領収書等により確認し、借受人又は運転者が違反を処理していない場合、借受人又は運転者は、当社所定の駐車違反違約金を直ちに当社に支払うものとします。また、当社が必要と認めたときは、借受人又は運転者に対し、放置駐車違反をした事実及び警察署等に出頭し、違反者として法律上の措置に従うことを自認する旨の当社所定の文書(以下「自認書」といいます。)に自ら署名するよう求め、違反の処理が完了するまで前項の指示を行うものとし、借受人又は運転者はこれに従うものとします。

当社は、当社が必要と認めた場合は、警察に対して自認書及び貸渡証等の個人情報を含む資料を提出する等により借受人又は運転者に対する放置駐車違反に係る責任追及のための必要な協力を行うほか、公安委員会に対して道路交通法第51条の4第6項に定める弁明書及び自認書並びに貸渡証等の資料を提出し、事実関係を報告する等の必要な措置をとることができるものとします。

当社が道路交通法第51条の4第4項の放置違反金納付命令を受け放置違反金を納付した場合又は借受人若しくは運転者の探索及びレンタカーの移動、保管、引き取り等に要した費用等(以下「探索費用等」といいます。)を負担した場合には、借受人又は運転者は、当社に対して放置違反金相当額及び当社が負担した探索費用等について賠償する責任を負うものとし、当社の指定する期日までにこれらの金額を当社に支払うものとします。ただし、借受人又は運転者が第3項に定める駐車違反違約金を当社に支払済みの場合は、探索費用等についてのみ賠償責任を負うものとします。

借受人又は運転者が第3項に定める放置駐車違約金若しくは前項に定める放置違反金相当額を当社に支払った場合において、借受人又は運転者が反則金を納付し又は公訴提起されたこと等により、放置違反金納付命令が取消され、当社が放置違反金の還付を受けたときは、当社は借受人又は運転者から支払を受けた駐車違反違約金若しくは還付を受けた放置違反金相当額から未払いの探索費用等がある場合はこれを控除した金額を借受人又は運転者に返還します。なお、返還に係る費用は、借受人又は運転者の負担とします。

当社が第5項の放置違反金納付命令を受けたとき、又は借受人若しくは運転者が当社が指定する期日までに第5項の請求額の全額を支払わないときは、当社は一般社団法人全国レンタカー協会に対し、放置駐車違反関係費用未払報告(一般社団法人全国レンタカー協会所定のシステムに登録する方法による報告を含みます。)として、借受人若しくは運転者の氏名、住所、運転免許証番号等を報告する等の措置をとるものとします。なお、借受人又は運転者が、当社に対し第5項の請求額の全額を支払ったときは、当社は一般社団法人全国レンタカー協会に対する放置駐車違反関係費用未払報告を行わず、又は既に行っ た放置駐車違反関係費用未払報告を取消すものとします。

第5章 返還

第19条(返還責任)

借受人又は運転者は、レンタカー及び備品を借受期間(第12条第1項に基づき当社の承諾を得て借受期間を変更したときは、当該変更後の借受期間とします。)満了時までに所定の返還場所(第12条第1項に基づき当社の承諾を得て返還場所を変更したときは、当該変更後の返還場所とします。)において当社に返還するものとします。

借受人又は運転者は、前項の規定に違反したとき(当該違反が天災その他の不可抗力に起因する場合を除きます。)は、借受期間開始時からレンタカー及び備品を返還するまでの期間に対応する貸渡料金と借受期間に対応する貸渡料金に当社所定の超過料金を加算した金額のいずれか低い方の金額と、支払済の貸渡料金との差額を当社に支払うものとします。この場合、借受人又は運転者は、NAS所定のサービスを受けることができないものとします。

借受人又は運転者は、天災その他の不可抗力により借受期間内にレンタカー及び備品を返還することができない場合には、返還の遅滞により当社に生ずる損害について責を負わないものとします。この場合、借受人又は運転者は直ちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。

第20条(返還時の確認等)

借受人又は運転者は、ガソリン等の燃料を補充のうえ、当社立会いのもとにレンタカー及び備品を返還するものとします。この場合、通常の使用によって摩耗した箇所等を除き、引渡し時の状態で返還するものとします。

借受人又は運転者は、レンタカーの返還にあたって、レンタカー内に借受人若しくは運転者又は同乗者の遺留品がないことを確認して返還するものとし、当社は、レンタカーの返還後においては、遺留品の保管等について一切責任を負わないものとします。

第21条(借受期間延長時の延長料金)

借受人又は運転者は、第12条第1項に基づき当社の承諾を得て借受期間を延長したときは、次の各号の金額の合計額(以下「延長料金」といいます。)を、レンタカー返還時に当社に支払うものとします。

(1) 延長後の借受期間に対応する貸渡料金と延長前の借受期間に対応する貸渡料金に当社所定の超過料金を加算した金額のいずれか低い方の金額と、支払済の貸渡料金との差額。

(2) 借受人が貸渡契約締結時にNASに加入したときは、延長後の借受期間に対応するNAS加入料と、支払済のNAS加入料との差額。

(3) 借受人が貸渡契約締結時に免責補償制度に加入したときは、延長時の借受期間に対応する免責補償手数料と、支払済の免責補償手数料との差額。

第22条(返還場所の変更)

借受人又は運転者は、第12条第1項に基づき当社の承諾を得て所定の返還場所を変更し、借受場所から当該変更後の返還場所までのワンウェイドライブサービス料金が支払済のワンウェイドライブサービス料金よりも高くなるときは、その差額を当社に支払うものとし、支払済のワンウェイドライブサービス料金よりも低くなるときは、当社はその差額を借受人に返還します。

借受人又は運転者が第12条第1項による当社の承諾を受けることなく所定の返還場所以外の場所にレンタカーを返還したときは、当社は、借受場所から借受人又は運転者が現にレンタカーを返還した場所までのワンウェイドライブサービス料金が受領済のワンウェイドライブサービス料金よりも低くなる場合でも、受領済のワンウェイドライブサービス料金を借受人に一切返還しないものとします。また、借受人又は運転者は、借受場所から借受人又は運転者が現にレンタカーを返還した場所までのワンウェイドライブサービス料金が支払済のワンウェイドライブサービス料金よりも高くなる場合は、次に定める返還場所変更違約料を当社に支払うものとします。

返還場所変更違約料={(借受場所から借受人又は運転者が現にレンタカーを返還した場所までのワンウェイドライブサービス料金)-(支払済のワンウェイドライブサービス料金)}×200%

第23条(精算)

借受人又は運転者は、レンタカー返還時に延長料金、ワンウェイドライブサービス料金、返還場所変更違約料等の未精算金(以下「未精算金」といいます。)がある場合には、当該未精算金を直ちに当社に支払うものとします。

レンタカー返還時にガソリン等の燃料が未補充の場合、借受人又は運転者は、使用中の走行距離に応じて当社所定の換算表により算出した金額(以下「燃料精算金」といいます。)を、直ちに当社に支払うものとします。

第24条(不返還となった場合の措置)

当社は、借受人又は運転者が、借受期間が満了したにもかかわらず、所定の返還場所にレンタカー及び備品を返還せず、かつ、当社の返還請求に応じない等、レンタカー又は備品が不返還になったと認められるときは、民事、刑事上の法的措置のほか、一般社団法人全国レンタカー協会に対し、不返還被害報告(一般社団法人全国レンタカー協会所定のシステムに登録する方法による報告を含みます。)として、借受人若しくは運転者の氏名、住所、運転免許証番号等を報告する等の措置をとるものとします。

当社は、前項に該当するときは、レンタカー及び備品の所在を確認するため、借受人又は運転者の家族、親族、勤務先等の関係者への聞取り調査や車両位置情報システムの作動等を含む必要な措置をとるものとします。

第1項に該当する場合、借受人又は運転者は、借受期間満了時から当社がレンタカー及び備品を回収するまでの期間に対応する貸渡料金相当額を当社に支払うとともに、第29条の定めにより当社に与えた損害(レンタカーの探索及び回収、並びに借受人又は運転者の探索に要した費用を含みます。)について賠償する責任を負うものとします。

第6章 故障、事故、盗難時の措置

第25条(故障発見時の措置)

借受人又は運転者は、使用中にレンタカーの異常又は故障を発見したときは、直ちに運転を中止し、当社に連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。

借受人又は運転者は、前項の異常若しくは故障が借受人又は運転者の故意若しくは過失による場合には、第29条の定めにより当社に与えた損害(レンタカーの引取り及び修理に要する費用を含みます。)を賠償する責任を負うものとします。

第26条(事故発生時の措置)

借受人又は運転者は、使用中にレンタカーに係る事故が発生したときは、直ちに運転を中止し、事故の大小にかかわらず法令上の措置をとるとともに、次に定める措置をとるものとします。

(1) 直ちに事故の状況等を当社に報告し、当社の指示に従うこと。

(2) 前号の指示に基づきレンタカーの修理を行う場合は、当社が認めた場合を除き、当社又は当社の指定する工場で行うこと。

(3) 事故に関し当社及び当社が契約している保険会社の調査に協力するとともに、当社が要求する書類等を遅滞なく提出すること。

(4) 事故に関し相手方と示談その他の合意をするときは、あらかじめ当社の承諾を受けること。

借受人又は運転者は、前項の措置をとるほか、自らの責任において事故を処理し、及び解決をするものとします。

当社は、借受人又は運転者のため事故の処理について助言を行うとともに、その解決に協力するものとします。

第27条(盗難発生時の措置)

借受人又は運転者は、使用中にレンタカーの盗難が発生したとき、その他の被害を受けたときは、次に定める措置をとるものとします。

(1) 直ちに最寄りの警察に通報すること。

(2) 直ちに被害状況等を当社に報告し、当社の指示に従うこと。

(3) 盗難、その他の被害に関し当社及び当社が契約している保険会社の調査に協力するとともに、当社が要求する書類等を遅滞なく提出すること。

第28条(使用不能による貸渡契約の終了)

使用中において故障、事故、盗難その他の事由(以下「故障等」といいます。)によりレンタカーが使用できなくなったとき(道路運送車両法等の法令に定める基準を満たさなくなったときを含みます。)は、貸渡契約は終了するものとし、借受人又は運転者は、第5章の定めにより直ちにレンタカー及び備品を当社に返還するものとします。

借受人又は運転者は、前項の場合、未精算金又は燃料精算金があるときは、第5章の定めにより直ちにこれを当社に支払うとともに、第29条の定めにより当社に与えた損害(レンタカーの引取り及び修理等に要する費用を含みます。)を賠償する責任を負うものとし、当社は受領済の貸渡料金、NAS加入料及び免責補償手数料を返還しないものとします。ただし、第4項又は第5項に定める場合はこの限りでないものとします。

故障等が貸渡し前に存した瑕疵による場合は、借受人は当社から代替レンタカーの提供を受けることができるものとします。なお、代替レンタカーの提供条件については、第5条第2項を準用するものとします。

借受人が前項の代替レンタカーの提供を受けないときは、当社は受領済の貸渡料金、NAS加入料及び免責補償手数料を全額返還するものとします。なお、当社が代替レンタカーを提供できないときも同様とします。

故障等が借受人、運転者及び当社のいずれの責にも帰すべからざる事由により生じた場合は、当社は、受領済の貸渡料金、NAS加入料及び免責補償手数料から、貸渡しから貸渡契約の終了までの期間に対応する貸渡料金、NAS加入料及び免責補償手数料を差し引いた残額を借受人に返還するものとします。

借受人及び運転者は、本条に定める措置を除き、レンタカーを使用できなかったことにより生ずる損害について当社に対し、本条に定める以外のいかなる請求もできないものとします。

第7章 賠償及び補償

第29条(賠償及び営業補償)

借受人又は運転者は、借受人又は運転者がレンタカーの使用中に第三者又は当社に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。ただし、当社の責に帰すべき事由による場合を除きます。

前項の当社の損害のうち、事故、盗難、借受人又は運転者の責に帰すべき事由による故障、レンタカーの汚損・臭気等により当社がそのレンタカーを利用できないことによる損害については、料金表に定めるノンオペレーションチャージによるものとし、借受人又は運転者は直ちにこれを当社に支払うものとします。

第30条(保険及び補償)

使用中にレンタカーに係る事故が発生したときは、当社がレンタカーについて締結した損害保険契約及び当社の定める補償制度により、次の限度(以下「補償限度額」といいます。)内の保険金又は補償金が支払われます。

(1) 対人補償

1名につき無制限(自動車損害賠償責任保険による金額を含みます。)

(2) 対物補償

1事故につき2,000万円(免責額5万円)

(3) 車両補償

1事故につき車両時価額(免責額5万円、ただし、マイクロバス及び1ナンバーのトラックは10万円)

(4) 人身傷害補償

1名につき死亡、後遺障害、傷害3,000万円限度。

ただし、介護を要する後遺障害1級、2級、3級の所定の症状の場合は6,000万円を限度。

・人身傷害補償のうち、お支払額は加入保険会社の約款に定められた基準での実損払いとなります。

・その他に関しては当社付保の損害保険約款の定めによります。

借受人がNASに加入した場合は、前項の対物補償及び人身傷害補償に関する補償限度額は、次のとおりとします。ただし、第19条第1項に違反した場合(当該違反が天災その他の不可抗力に起因する場合を除きます。)は、本項の適用はなく、前項に定める補償限度額によるものとします。

・対物補償1事故につき無制限(免責額5万円)

・人身傷害補償1名につき死亡、後遺障害、傷害5,000万円限度。

ただし、介護を要する後遺障害1級、2級、3級の所定の症状の場合は1億円を限度。

保険約款又は補償制度の免責事由に該当する場合には、第1項に定める保険金又は補償金は支払われません。

保険金又は補償金が支払われない損害及び補償限度額を超える損害については、全額借受人又は運転者の負担とします。

当社が借受人又は運転者の負担すべき損害金を支払ったときは、借受人又は運転者は、直ちに当社の支払額を当社に弁済するものとします。

第1項又は第2項の免責額は、借受人又は運転者の負担とします。ただし、貸渡契約時に借受人が免責補償制度に加入し、免責補償手数料を支払った場合で、かつ、警察及び当社に届出のない事故、保険金又は補償金が支払われない事故、貸渡し後に第9条第1項第1号乃至第4号又は第17条各号に該当して発生した事故、並びに借受期間(第12条第1項に基づき当社の承諾を得て借受期間を変更したときは、当該変更後の借受期間とします。)経過後に発生した事故のいずれにも該当しない場合は、当社が当該免責額を負担します。

第8章 貸渡契約の解除

第31条(貸渡契約の解除)

当社は、借受人又は運転者が使用中に約款に違反したとき、又は第9条第1項各号又は第2項各号のいずれかに該当することとなったときは、何らの催告を要せずに貸渡契約を解除しレンタカーの返還を請求することができるものとし、この場合、借受人又は運転者は、第5章の定めにより直ちにレンタカー及び備品を当社に返還するとともに、未精算金又は燃料精算金があるときは、直ちにこれを当社に支払います。

前項の場合、当社は受領済の貸渡料金、NAS加入料及び免責補償手数料を借受人に返還しないものとします。

第32条(同意解約)

借受人は、使用中であっても、当社の同意を得て次項に定める解約手数料を支払った上で貸渡契約を解約することができるものとします。この場合、当社は、受領済の貸渡料金、NAS加入料及び免責補償手数料から、貸渡しから返還までの期間に対応する貸渡料金、NAS加入料及び免責補償手数料を差し引いた残額を借受人に返還するものとします。

借受人は、前項の解約をするときは、次の解約手数料を当社に支払うものとします。 解約手数料={(貸渡契約で定めた借受期間に対応する基本料金)-(貸渡しから解約による返還までの期間に対応する基本料金)}×50%

借受人又は運転者は、解約手数料のほか、未精算金又は燃料精算金があるときは、第23条の定めにより、これらを直ちに当社に支払うものとします。

第9章 個人情報

第33条(個人情報の利用目的)

借受人及び運転者は、当社が下記の目的で借受人及び運転者の個人情報を取得、利用すること、並びに当該目的のために当社を含む日産レンタカー(株式会社日産カーレンタルソリューション及び同社と日産レンタカーの店舗運営に関してフランチャイズ契約を締結する提携会社をいい、以下「日産レンタカー」といいます。)相互間で個人情報を交換することに同意します。

収集する個人情報

(1) 借受人及び運転者の氏名、住所、電話番号等の情報(第24条第2項に定める調査等により取得する情報を含む)。

(2) 車種クラス、用途、借受期間等、貸渡契約の内容に関する情報。

(3) 借受人及び運転者が第8条第5項及び第6項に基づき提示した運転免許証等に記載された情報。

(4) 当社が一般社団法人全国レンタカー協会から提供を受けた情報。

利用目的

貸渡契約に基づく権利行使、義務履行及び契約管理(第18条第4項に基づく警察及び公安委員会への報告、第18条第7項及び第24条第1項に基づく一般社団法人全国レンタカー協会への報告、並びに借受人及び運転者の本人確認、審査、借受人及び運転者からの問合せ対応等を含みます)。

レンタカー会員(法人会員及び23ボーナスクラブ会員)に対するサービスの提供、会員管理。

日産レンタカーが取扱う商品・サービスや各種イベント・キャンペーン等(以下総称して「日産レンタカーの商品等」といいます。)に関する、宣伝印刷物の送付、電話、電子メールの送信等による案内。

日産レンタカーの商品等に関する市場調査、商品等の企画・開発。

日産レンタカーの商品等の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討するためのアンケート調査。

日産レンタカーが提携する企業等の委託を受けて行う、当該企業等の商品、サービス等に関する宣伝印刷物等の送付。

日産レンタカーの経営分析のための資料作成等。

法令等の規定に基づく開示。

借受人及び運転者は、日産レンタカーが前項(1)及び(2)の個人情報を下記の第三者に提供することに同意します。

提供先

日産自動車株式会社

提供先における個人情報の利用目的

商品、サービス等についての情報を提供する等、日産自動車株式会社の営業に関する案内を行うこと。

商品の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討すること。また、当該検討のため、レンタカーを利用した動機又は日産レンタカーのお客様対応等について、アンケート調査を実施すること。

提供先

株式会社日産フィナンシャルサービス

提供先における個人情報の利用目的

商品、サービス等についての情報を提供する等、株式会社日産フィナンシャルサービスの営業に関する案内を行うこと。

商品の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討すること。また、当該検討のため、レンタカーを利用した動機又は日産レンタカーのお客様対応等について、アンケート調査を実施すること。

借受人及び運転者は、日産レンタカーが日産レンタカーの事務(コンピュータ事務、代金決済事務、顧客管理、顧客からの問合せ対応等の一切の事務)を株式会社日産フィナンシャルサービスその他第三者に業務委託する場合に、個人情報の保護措置を講じたうえで、第1項により取得した個人情報を当該業務委託先に預託することに同意します。

借受人及び運転者は、日産レンタカーに対して、第1項ロからホまでに定める利用及び第2項の提供の停止、並びに自己に関する個人情報の開示を請求することができるものとし、日産レンタカーが保有する個人情報が万一不正確又は誤りであることが判明した場合には、日産レンタカーは速やかに訂正又は削除に応じるものとします。なお、株式会社日産カーレンタルソリューションに対する、個人情報の開示・訂正・削除等についてのお問合せや、利用・提供中止、その他のご意見の申出等に関しては、下記窓口までお願いします(お問合せに係る書面及び電話等の内容を記録させていただく場合があります)。

株式会社日産カーレンタルソリューション お客様相談室

〒220-8686 神奈川県横浜市西区高島1-1-1

電話:0120-964-923(お電話での受付:平日9時~18時)

ホームページアドレス:https://nissan-rentacar.com

第34条(個人情報の登録及び利用の同意)

借受人及び運転者は、当社が第18条第7項又は第24条第1項に基づき一般社団法人全国レンタカー協会に報告した借受人及び運転者の氏名、住所、運転免許証番号等を含む個人情報が、一般社団法人全国レンタカー協会に7年を超えない期間登録されること並びにその情報が一般社団法人全国レンタカー協会及び加盟各都道府県レンタカー協会とその会員事業者によって利用されることに同意します。

第10章 雑則

第35条(相殺)

当社は、約款に基づく借受人又は運転者に対する金銭債務があるときは、借受人又は運転者の当社に対する金銭債務といつでも相殺することができるものとします。

第36条(消費税)

借受人又は運転者は、約款に基づく取引に課される消費税(地方消費税を含みます。)を当社に対して支払うものとします。

第37条(遅延損害金)

借受人又は運転者及び当社は、約款に基づく金銭債務の履行を怠ったときは、相手方に対し年率14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第38条(邦文約款の優先適用)

邦文約款と英文約款の用語又は文章につき齟齬がある場合、邦文約款を正式のものとし、これを優先適用します。

第39条(細則)

当社は、約款の細則を別に定めることができるものとし、当該細則は約款と同等の効力を有するものとします。

当社は、別に細則を定めたときは、当社の営業店舗に掲示するとともに、当社の発行するパンフレット及び料金表等にこれを記載するものとします。これを変更した場合も同様とします。

第40条(合意管轄裁判所)

約款に基づく権利及び義務について紛争が生じたときは、当社の本店若しくは営業部の所在地、借受場所の所在地、又は借受人若しくは運転者の住所地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所をもって第一審の合意管轄裁判所とします。

附則

本約款は、平成23年11月1日から施行します。

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