フルサポートプラン | セルフチェックイン

自己負担（免責）額0円

事故が起きて保険金が適用される場合に、運転者が自己負担する費用(免責額) が免除されます。

対物事故の場合: 5万円

車両破損の場合※但しマイクロバス、1ナンバーのトラックは10万円: 5万円

0円

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※以下のような場合は対象外となります。
・警察および当社に届出のない事故
・保険金又は補償金が支払われない事故
・弊社貸渡約款に違反する事故
・無断延長中に発生した事故

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ノンオペレーションチャージ0円

レンタカーの修理などにより車両を使えなくなる期間の営業損失に対して課される料金(ノンオペレーションチャージ)が免除されます。

車両クラス	負担額

予定の店舗に車両が返却された場合（自走可能）

P0～P8,PH2,PT0,PT5,E4,E5,EC1,V1,C0,C1,T0,T1	2万円
W,WH,WW,RH,RV,C2	3万円
P9,PH8～,PS8～,T2～T6,M1	5万円

それ以外の場合

P0～P8,PH2,PT0,PT5,E4,E5,EC1,V1,C0,C1,T0,T1	5万円
W,WH,WW,RH,RV,C2	7万円
P9,PH8～,PS8～,T2～T6,M1	10万円

0円

安心サポート

: 1. タイヤのパンク

: 2. バッテリーが上がった時

: 3. キーの閉じ込め

: 4. 返却時間の遅れ

: 5. レッカーが必要な時

トラブル発生時も、返金や手配などのサポートがつきます。

※e-シェアモビをご利用のお客様にはJAF会員サポートが付帯していますので、無料でサポートをご利用いただけます。

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1.タイヤがパンクした時: 修理・交換費用を3万円を限度に返金致します。

2.バッテリーが上がった時: ライトの消し忘れなどバッテリーが上がってしまった場合、ロードサービスなど、再始動のための費用を3万円を限度に返金致します。

3.キーを閉じ込めた時: キーを車につけたままドアロックしてしまった場合、ロードサービスなど、開錠のための費用を3万円を限度に返金致します。

4.返却予定時間に遅れる時: 渋滞などで出発時の返却予定時間に遅れる場合、その返却予定時間の1時間前までに店舗へ事前連絡いただくことにより1時間まで延長料金が無料となります。
※返却店舗営業時間の範囲内と致します。

5.レッカー移動が必要な時: 事故や故障などで自走出来なくなった場合、ロードサービスなど、車両移動のためにお客様が負担した費用を返金致します。なお、移動先の修理工場は貸出店舗が指定する工場と致します。; ※但し、駐車違反によるレッカー費用は対象外とさせていただきます。

※本サービスは、お客様へ一旦費用負担をお願いした後、領収証を帰着時にご提示いただければ返金致します。
※上記4は、事前にお支払いいただいている旅行商品並びにクーポンには適用されません。
※上記5については、お客様が負担した費用について一貸出しにつき10万円を限度に、当社が負担させていただきますが、返金方法に関しては後日振込みの場合もございます。

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基本補償

事故の際は下記の補償限度額の範囲で補償致します。

対人補償: 1名当り　無制限; 自動車損害賠償責任保険3,000万円を含む

対物補償: 1事故当り　無制限; (自己負担額 5万円 → 0円)

車両補償: 1事故当り　車両時価; (自己負担額 5万円 → 0円); ※但しマイクロバス、1ナンバーのトラックは10万円; 但しレッカー費用等は含みません

人身傷害補償: 1名当り　5,000万円を限度; 乗車中の事故により、身体に障害（死亡・後遺症含む）を被り発生した損害を補償致します。

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※保険金又は補償金が支払われない損害および補償限度額を超える損害については全てお客さまの負担となります。
※対人補償・対物補償・人身傷害補償は加入保険会社の約款に定められた基準での支払いとなります。
※介護を要する後遺障害1級、2級、3級の所定の症状の場合は1億円を限度と致します。
※車両補償については、上記内容にて補償致します。但し、レッカー代につきましては当社がこれを10万円（税込）を限度に負担させていただきます。
※「基本補償」には、上記の金額を限度額とする保険による補償が含まれます。但し、当社への承諾なしに無断延長された場合はこの限りではありません。

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保険制度が適用されない場合

以下に該当する場合は、保険・補償適用外となり、これによって発生した損害（レンタカーの修理費や清掃費、あるいはレンタカー引上げに伴う費用等）についてはお客様の全額実費負担となります。

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■事故時に警察および当社への連絡など所定の手続きがない場合

■貸渡約款に違反した場合

■保険約款の免責事項に該当する場合: ・運転者の所有、使用、管理する財物に与えた損害等

■使用管理上の落ち度があった場合: ・禁煙車両内での喫煙（電子加熱式タバコを含む）; ・給油時の燃料種別の間違いにより修理が発生した場合; ・鍵をつけたまま又は施錠しないで駐車し、盗難にあった場合; ※禁煙車内にたばこ臭や灰が落ちているなど、喫煙したと当社従業員が判断した場合、ノンオペレーションチャージの他に違約金７７,０００円（原状回復費用含む）をご負担いただきます。

■車内装備品及び貸出備品への損害

■当社又は他の借受人に著しく迷惑を掛ける行為（レンタカーの車内への物品等の放置、レンタカーの汚損）等

■その他以下に該当する場合: ・タイヤのパンクやバーストによる損害（フルサポートプラン、スタンダードプランの場合は補償されます（限度額３万円））; ・ホイールキャップの破損・紛失; ・鍵の破損、紛失（板鍵は２,３００円、その他の鍵は１２,０００円をご負担いただきます。）; ・故意によって生じた損害; ※貸渡しに関する一切は「貸渡約款」に基づきます。; ※保険適用に関する一切は「保険約款」に基づきます。

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