23ボーナスクラブ | 日産レンタカー

23ボーナスクラブ：会員特典:会員規定

会員規定

23ボーナスクラブは個人のお客様を対象にした会員制度です。

■総則

本規約は、株式会社日産カーレンタルソリューション（以下「当社」という。）が運営する個人利用者向け会員制度「23ボーナスクラブ」に入会した会員が遵守すべき事項を定めています。

■入会

１．申込者は、本会員規定および別途当社が定める重要事項説明書、細則及び貸渡約款、各種料金表、各種サービスシステムを承認の上、申し込みいただきます。２．入会のお申込ができる方は、日本国内に郵便物などのお届け先がある方に限らせていただきます。３．申し込みに対して、当社が所定の審査を行い、入会を承認した方を会員とします。４．当社は、必要に応じ入会申し込み時に取得したeメールアドレス、住所、電話番号等を利用して会員に対して連絡をできるものとします。会員は、入会申し込み時に登録したメールアドレスにドメイン「nissan-rentacar.co.jp」、「nissan-rentacar.coｍ」からのメールを受信できるよう設定してください。

■カードの発行と管理

１．当社は会員本人に対して、23ボーナスクラブカード1枚を発行し貸与します。ただし、Webまたはアプリから入会された方へ23ボーナスクラブカードの発行はいたしません。アプリではアカウント画面に表示される会員番号、Webではマイページを23ボーナスクラブカードとみなします。２．23ボーナスクラブカードの所有権は当社に属します。３．会員は善良なる管理者の注意をもって23ボーナスクラブカードを使用・保管します。４．23ボーナスクラブカードは会員本人のみがご利用できます。５．会員は23ボーナスクラブカードを他人に貸与、譲渡するなど23ボーナスクラブカードの占有を第三者に移転することは一切できません。６．前項に違反して23ボーナスクラブカードが使用された場合、会員は使用料金の支払いその他23ボーナスクラブカードにより生ずる一切の責任を負うものとします。

■届け出事項の変更

１．会員が当社に対して届け出た氏名・住所・電話番号・免許証記載内容・eメールアドレス等に変更が出た場合、ただちに当社所定の手続きによる届け出を行うものとします。２．前項の届け出が行われなかったり、変更内容に不備があったために、当社からの通知または送付書類その他のものが延着し、又は到着しなかった場合には通常到着すべき時に会員に到着したものとみなします。その際、会員の不利益が生じた場合も当社は一切の責任を負いません。

■紛失・盗難

１．23ボーナスクラブカードを紛失したり盗難などに遭った場合、当社に対して直ちに所定の手続きによる届け出を行うものとします。２．紛失・盗難などにより23ボーナスクラブカードが他人に不正に使用された場合は、会員の責任となります。ただし、会員に故意又は重大な過失がない限り、前項の届出日以降に23ボーナスクラブカードが使用された場合は会員の責任といたしません。３．23ボーナスクラブカードの再発行は、当社が認めた場合に行います。

■23ボーナスクラブカードの有効期限

１．23ボーナスクラブカードの有効期限は、発行日から２年間とします。２．解約のお申し出がない限り自動更新いたします。３．２年間ご利用がない場合は、会員資格を失効する場合がございます。（通知、催告はいたしません）

■退会

１．会員は退会する場合、所定の退会手続きを行うとともに、ただちに23ボーナスクラブカードを当社へ返却もしくは破棄するものとします。なお、当社に対する未払債務がある場合には、会員は当社に対し退会時までに全額支払うものとします。２．会員は、アプリまたはWebの利用登録を取り消す場合は、アプリまたはWebにて所定の取り消し手続きを行うものとします。３．会員が次の各号の一つにでも該当した場合、その他当社が会員として不適当と認めた場合、当社は何ら通知・催告を要せずして、23ボーナスクラブカード等の使用停止又は会員資格を取り消すことができます。この場合、会員はただちに23ボーナスクラブカードを当社に返却もしくは破棄するものとします。なお、アプリ、Webの利用登録を行っている会員の場合、当社はアプリ、Webの利用登録も取り消すことができるものとします。 (1) 虚偽の申告をした場合 (2) 会員の信用状態に重大な変化が生じた場合 (3) 23ボーナスクラブカードの利用状況が適当でないと当社が認めた場合 (4) 会員が本規約や貸渡約款に違反した場合 (5)２年間、23ボーナスクラブカードの利用がない場合 (6)その他、当社が適当でないと認めた場合

■サービスシステムの提供

１．会員は23ボーナスクラブカードを提示することで、日産レンタカーの店舗（一部除く）において、当社が定めるサービスが提供されます。２．当社は予告なしに提供するサービスの内容を変更、中止、または終了ができるものとします。

■ポイントの獲得について

１．国内の日産レンタカーで利用された方に限らせていただきます。海外でのご利用分は対象外となります。２．ご入会後のご利用分が対象です。ご入会前のご利用分は対象外となります。３．ポイント獲得の対象にならないもの（1）ボーナス優待券及びWebボーナス優待券ご利用金額（2）ガソリン代（3）NOC料金等事故に伴う費用（4）消費税（5）その他当社が定める項目 ※事故を起こされた場合、ポイントの加算はされません。

■獲得ポイントの確認

１．獲得ポイントはレンタカーを店舗へ返却することにより確定いたします。２．レシートなどに獲得ポイントの表示は行っておりません。３．保有ポイント数は、アプリ、Webよりご確認いただけます。４．ポイントが反映するまでに１~2日ほどかかります。（※反映が遅れる店舗が一部ございます。）５．把握されているポイント数と実際のポイント数に差異がある場合は、ご利用店舗またはマイレージデスクへお申し付けください。確認の上、修正をさせていただきます。６．相違のお申し出は、ご利用後3ヵ月以内にお願いいたします。 3ヵ月を過ぎた場合、お受けできない場合がございます。

■お問い合わせいただくにあたって

１．お問い合わせの際は、下記内容をお申し出願います。（1）23ボーナスクラブカード記載（数字8桁、またはIA＋数字6桁）の会員番号（2）お名前（3）生年月日（4）23ボーナスクラブカード発行店舗（カード発行の場合のみ）（5）ご利用日（出発日・返却日）（6）ご利用店舗（7）郵送されたボーナス優待券をお持ちの場合は、その優待券の番号２．お申し出いただく際、「日産レンタカー貸渡計算書」のご提示、ご送付（コピー可）をお願いする場合がございます。ポイントの加算が確認できるまで保管願います。３．ご送付いただいた書類はお返しいたしませんので、予めご了承ください。

■ボーナス優待券のお届け先

１．郵送先は、当社にご登録いただいたご住所になります。２．ご登録いただくご住所は日本国内に限らせていただきます。３．氏名、住所、電話番号が変更となった場合、当社店舗またはマイレージデスクへご連絡ください。 ※アプリまたはWebの利用登録をされている方は、アプリ、Webより変更が可能です。４．変更を行わなかったり、変更内容に不備があったことにより、必要事項の不達および特典の不着など不利益が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。

■ボーナス優待券の取り扱い

１．ボーナス優待券のご使用は、日産レンタカーご利用の際の割引に限らせていただきます。２．ボーナス優待券が盗難・紛失・破損した場合、再発行はいたしません。３．ボーナス優待券は他の会員に譲渡することはできますが、転売することはできません。４．ボーナス優待券に印字された会員名の名義変更はできません。５．ボーナス優待券をポイントに戻すことはできません。６．領収書はボーナス優待券ご利用分を差し引いた金額で発行いたします。

■ボーナス優待券及びWebボーナス優待券の有効期限

１．ポイントの有効期間は最終ご利用日から2年間です。 ※ご利用時にポイント獲得がない場合、最終ご利用日として更新されません。２．発行されたボーナス優待券の有効期限は発行月から1年間です（有効期限はボーナス優待券に印字されます）。３．Webボーナス優待券の有効期限は、ポイント有効期間と同じ（2年間）です。４．有効期間内にご利用できない期間が含まれている場合でも、有効期間の延長はいたしません。５．特典の収受およびご利用に伴い発生する税金等すべての付帯費用はご利用者の負担となります。

■その他注意事項

１．その他の事項につきましては、別途当社が定める重要事項説明書、細則及び貸渡約款、各種料金表等によるものとします。２．サービス内容は予告なしに変更となる場合がございます。３．記載事項はWebに掲載されているものを正とします。４．本システムを終了する場合は、3ヵ月前より店頭や日産レンタカーホームページなどで告知します。

■個人情報の利用目的及び利用の同意

１．当社が会員の個人情報を取得し、並びに当社を含む日産レンタカー（株式会社日産カーレンタルソリューション及び同社と日産レンタカーの店舗運営に関してフランチャイズ契約を締結する提携会社をいい、以下「日産レンタカー」といいます。）と相互間で個人情報を交換し、利用する目的は次の通りであり、会員はこれに同意します。

取得する個人情報

利用目的

(1)会員の氏名、住所、電話番号等の情報（日産レンタカー貸渡約款第26条第2項に定める調査等により取得する情報を含む）。 (2)車種クラス、用途、借受期間等、貸渡契約の内容に関する情報。 (3)会員が日産レンタカー貸渡約款第8条第3項及び第4項に基づき提示した運転免許証等に記載された情報。 (4)当社が一般社団法人全国レンタカー協会から提供を受けた情報。

イ．貸渡契約に基づく権利行使、義務履行及び契約管理（日産レンタカー貸渡約款第18条第4項に基づく警察及び公安委員会への報告、第26条第1項に基づく一般社団法人全国レンタカー協会への報告、並びに会員の本人確認、審査、会員からの問合せ対応等を含みます）。ロ．レンタカー会員（法人会員及び23ボーナスクラブ会員）に対するサービスの提供、会員管理。ハ．日産レンタカーが取扱う商品・サービスや各種イベント・キャンペーン等（以下総称して「日産レンタカーの商品等」といいます。）に関する、宣伝印刷物の送付、電話、電子メールの送信等による案内。ニ．日産レンタカーの商品等に関する市場調査、商品等の企画・開発。ホ．日産レンタカーの商品等の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討するためのアンケート調査。へ．日産レンタカーが提携する企業等の委託を受けて行う、当該企業等の商品、サービス等に関する宣伝印刷物等の送付。ト．日産レンタカーの経営分析のための資料作成等。チ．法令等の規定に基づく開示。

取得する個人情報

利用目的

２．会員は、日産レンタカーが前項(1)及び(2)の個人情報を下記の第三者に提供することに同意します。

提供先

提供先における個人情報の利用目的

日産自動車株式会社

イ．商品、サービス等についての情報を提供する等、日産自動車株式会社の営業に関する案内を行うこと。ロ．商品の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討すること。また、当該検討のため、レンタカーを利用した動機又は日産レンタカーのお客様対応等について、アンケート調査を実施すること。

株式会社日産フィナンシャルサービス

イ．商品、サービス等についての情報を提供する等、株式会社日産フィナンシャルサービスの営業に関する案内を行うこと。ロ．商品の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討すること。また、当該検討のため、レンタカーを利用した動機又は日産レンタカーのお客様対応等について、アンケート調査を実施すること。

提供先

日産自動車株式会社

提供先における個人情報の利用目的

株式会社日産フィナンシャルサービス

３．会員は、日産レンタカーが日産レンタカーの事務（コンピュータ事務、代金決済事務、顧客管理、顧客からの問合せ対応等の一切の事務）を株式会社日産フィナンシャルサービスその他第三者に業務委託する場合に、個人情報の保護措置を講じたうえで、第１項により取得した個人情報を当該業務委託先に預託することに同意します。

４．当社が会員の個人情報を取得し、利用する目的は次の通りです。

取得する個人情報

利用目的

(1)会員の氏名、住所、電話番号等の情報（第26条第2項に定める調査等により取得する情報を含む。） (2)会員が日産レンタカー貸渡約款第8条第3項及び第4項に基づき提示した運転免許証等に記載された情報 (3)当社が一般社団法人全国レンタカー協会から提供を受けた情報

イ．貸渡約款に基づく権利行使ロ．日産レンタカー貸渡約款第26条第1項に基づく一般社団法人全国レンタカー協会への報告ハ．法令等の規定に基づく開示

取得する個人情報

利用目的

５．会員は、日産レンタカーに対して、第1項ロからホまでに定める利用及び第2項の提供の停止、並びに自己に関する個人情報の開示を請求することができるものとし、当社が保有する個人情報が万一不正確又は誤りであることが判明した場合には、当社は速やかに訂正又は削除に応じるものとします。なお、株式会社日産カーレンタルソリューションに対する、個人情報の開示・訂正・削除等についてのお問い合わせや、利用・提供中止、その他のご意見の申出等に関しては、下記お問い合わせ窓口よりお願いします。（お問い合わせに係る書面及び電話等の内容を記録させていただく場合があります。）

株式会社日産カーレンタルソリューション〒220-8686 神奈川県横浜市西区高島一丁目１番１号ホームページアドレス：https://nissan-rentacar.com お問い合わせ窓口はこちら 2024年4月

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