ご予約について

Question

インターネットでの予約と「リクエスト予約」について教えてください。

Answer

ホームページ上で予約が成立した場合は予約完了メールが送信され、数字11桁の予約番号が表示されます。予約内容は、予約番号と予約名(カナ)で「予約確認・変更・キャンセル」ページより確認できます。

以下記載の「リクエストとなる条件」に該当した場合、即時で予約は成立せず、リクエスト予約となります。
リクエスト予約となった場合、「RA」から始まるリクエスト番号が発行され、空き状況を確認した上で、予約センターよりメールで回答をさせていただきます。
順次対応させていただくため、回答までお時間をいただいております。
お急ぎの場合は予約センターへお問合せください。
※満車回答をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

<リクエストとなる条件>
リクエストとなる店舗を選択した場合
リクエストとなる備品を選択した場合
予約が込み合っており、空き状況の確認が必要となった場合

※予約申込みの最終画面にリクエストでお受けすることを表示しておりますので、ご確認ください。
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