アプリについて
事前決済が済んでいる予約をキャンセルした場合の返金はいつになる?
セルフチェックインで決済済みの料金については予約キャンセルとは別に返金手続きが必要です。決済済みの場合はお電話でお問い合わせください。
なお、返金については下記の制限がございますので予めご了承ください。
・金額の一部返金は致しかねます。
・返金額の振込日はカード会社によって異なります。
・処理期限を過ぎた場合や条件によっては返金できない場合がございます。
※詳しくはカード会社にお問い合わせください。
なお、返金については下記の制限がございますので予めご了承ください。
・金額の一部返金は致しかねます。
・返金額の振込日はカード会社によって異なります。
・処理期限を過ぎた場合や条件によっては返金できない場合がございます。
※詳しくはカード会社にお問い合わせください。
「アプリについて」についてのご質問一覧
自分名義のクレジットカードを持っていない場合、利用できますか?
ログインの際のメールアドレス(ID)/パスワードは毎回入力が必要ですか?
アプリを消してしまったらどうなりますか?(アンインストール)
氏名や住所、クレジットカード情報などの変更方法を教えてください。